REGULAMIN POBYTU PAKIETOWEGO

„Zimowy wypoczynek w Nartorama HotRest”

Organizatorem pakietu jest Nartorama HotRest, zwany dalej „Obiektem”.

Pakiet realizowany jest w miejscowości Zieleniec, w rejonie Sport Arena Zieleniec.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z pakietu „Zimowy wypoczynek”.
2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Pakiet realizowany jest w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji.
4. Oferta dotyczy pobytów w sezonie zimowym, w okresie funkcjonowania wyciągów narciarskich.

§2. Zakres pakietu

1. W cenie pakietu zawarte są:
   • komfortowy nocleg w pokoju z pełnym węzłem sanitarnym,
   • śniadania w formie bufetu (szwedzki stół),
   • obiadokolacje serwowane do stołu,
   • karnety narciarskie na wszystkie czynne wyciągi Sport Arena Zieleniec (w godzinach 9:00–20:00) w pełnych dniach pobytu,
   • dostęp do serwisu kawowego,
   • „małe co nieco” dla dzieci,
   • dostęp do sali zabaw,
   • dostęp do sauny (zgodnie z harmonogramem Obiektu),
   • dostęp do suszarni sprzętu narciarskiego,
   • bezpłatny parking niestrzeżony,
   • 10% rabatu na wypożyczenie sprzętu narciarskiego w wybranej wypożyczalni współpracującej z Obiektem.
2. Karnety narciarskie:
   • obowiązują wyłącznie w pełnych dniach pobytu,
   • nie obowiązują w dniu przyjazdu oraz w dniu wyjazdu,
   • nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny,
   • niewykorzystanie karnetu nie stanowi podstawy do zwrotu części ceny pakietu.
3. Realizacja karnetów uzależniona jest od warunków atmosferycznych oraz funkcjonowania wyciągów przez operatora.

§3. Rezerwacja i płatności

1. Rezerwacji można dokonać telefonicznie lub drogą elektroniczną.
2. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest:
   • pisemna akceptacja oferty,
   • wpłata zadatku w wysokości 30% wartości pobytu.
3. Zadatek jest bezzwrotny.
4. Na indywidualny wniosek Gościa możliwe jest wystawienie vouchera do wykorzystania w innym terminie – wartość vouchera zostaje pomniejszona o 20% wpłaconego zadatku.
5. Pozostała część należności płatna jest najpóźniej w dniu przyjazdu.

§4. Rezygnacja i zmiana terminu

1. Rezygnacja z pobytu wymaga formy pisemnej.
2. W przypadku rezygnacji zadatek nie podlega zwrotowi.
3. Zmiana terminu możliwa jest wyłącznie po uzgodnieniu z Obiektem i zależy od dostępności miejsc.
4. Obiekt zastrzega sobie prawo do odwołania pobytu z przyczyn niezależnych (siła wyższa, awarie techniczne, decyzje administracyjne). W takim przypadku Gościowi przysługuje zwrot wpłaconych środków lub zmiana terminu.

§5. Pobyt i zasady organizacyjne

1. Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 do godz. 11:00 (chyba że ustalono inaczej).
2. Goście zobowiązani są do przestrzegania Regulaminu Obiektu.
3. Korzystanie z sauny odbywa się zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i harmonogramem.
4. Parking jest bezpłatny, niestrzeżony – Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy ani pozostawione w nich mienie.
5. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia w funkcjonowaniu wyciągów narciarskich wynikające z warunków pogodowych lub decyzji operatora.

§6. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji i obowiązuje przez cały okres sprzedaży pakietu.

Kontakt

Nartorama HotRest

Zieleniec

Tel.: 885 154 681